X2BEE Cloud의 탄생 🥳
플래티어가 만든 엑스투비(X2BEE)를 이미 알고 있는 분들도 계실 것 같은데요. 엑스투비는 SI형1) 자사몰 구축은 부담스럽고 임대형 플랫폼 이용에는 한계를 느낀 기업을 위한 자사몰 구축 솔루션입니다. 컴포저블 커머스 형태로 전체 개발 구축 대비 -50%의 저렴한 비용과 짧은 시간이 소요된다는 점, 커스터마이징으로 브랜딩에 최적화된 자사몰을 만들 수 있다는 부분이 크나큰 장점으로 손꼽혔는데요. 이 엑스투비보다 도입 시간을 더 줄이고, 초기 비용도 더 낮추기 원하는 기업을 위해 X2BEE Cloud가 탄생했습니다.
⁕ TCO(Total cost of ownership) : 기업이 정보화를 위해 도입 및 운영, 유지 보수에 투자하는 비용
엑스투비 클라우드의 예산 절감법 💸
[PG 수수료 절감]
임대형 플랫폼으로 자사몰을 만든 기업이 가장 아깝다고 느끼는 비용 중 하나가 바로 지급 수수료입니다. 낮은 비용으로 빠르게 자사몰을 만들기 위해 임대형 플랫폼을 선택했다가 뒤늦게 다소 높은 요율의 PG2) 수수료를 발견하는 경우가 많은데요. PG 수수료가 이미 고정되어 있어서 협상이나 할인이 불가능합니다. 연 매출 150억 원의 기업을 예로 든다면, 무료 임대형 플랫폼에서 3.5%의 PG 수수료 적용 시 연간 5억 2,500만 원의 비용을 부담해야 합니다.
X2BEE Cloud는 고객의 영업이익 향상을 위해 2%대의 합리적인 수수료율을 제안하며, 기존 지급 수수료율 및 규모에 따라 PG 수수료를 절감할 수 있습니다. 플래티어가 추산한 기업 규모별 운영 PG 수수료 절감액 시나리오를 보면, 연 매출 150억 원의 기업은 약 3천 만원 상당을 절감하는 것으로 나타났습니다. (단, X2BEE Cloud 공유형 1년 사용 기준)
[그루비로 절감]
자사몰을 보유한 기업이라면 바로 도입 및 설치가 가능한 SaaS형 마케팅 솔루션, 그루비는 저비용 고효율의 마케팅 환경을 조성합니다. 먼저 그루비는 ‘통합 마케팅 솔루션’으로 차별화된 쇼핑 경험의 핵심 요소라 할 수 있는 ‘상품 추천’ 기능을 제공합니다. 마케팅 기능에만 치중하여 추천을 제공하지 않는 마케팅 솔루션이 많은데요. 그루비는 고도화된 AI 알고리즘으로 고객 취향에 꼭 맞는 상품을 추천해 구매 전환을 돕고 있습니다. 일례로 그루비 고객사인 금융·라이프스타일 쇼핑몰 A사는 카테고리 페이지에서 그루비 AI 알고리즘을 활용한 상품추천 캠페인을 실행, 클릭 고객의 21.46%가 구매 전환되는 놀라운 성과를 얻었습니다.
뿐만 아니라 그루비의 유려한 세그먼테이션(segmentation, 고객 세분화) 타겟팅 기능은 마케팅 성과를 극대화합니다. 세그먼트를 잘게 나누면 고객의 관심과, 취향, 니즈에 맞는 혜택과 상품, 프로모션을 적시에 노출할 수 있는데, 이를 통해 불필요한 예산과 리소스 낭비를 대폭 줄일 수 있습니다. 그루비는 60여 가지 고객 행동 타겟팅 변수를 제공하면서 동시에 다양한 세그먼트 결합 방식을 지원하고 있어요. 언제든 세그먼트 추출이 가능하고 원하는 대로 세그먼트 범위를 조절할 수 있지요.
일례로 그루비 고객사인 스킨케어 전문몰 B사는 장바구니에 담은 상품 가격의 총합이 3~4만 원인 고객 세그먼트만 추출해 1만 원 할인 혜택을 줄 테니 1만 원 더 장바구니를 채우라는 온사이트 메시지를 띄웠습니다. 그 결과 클릭 고객의 51.8%가 즉시 구매 전환되었습니다. 구매 가능성이 있는 고객만 공략한 업세일 캠페인은 해당월 전체 매출의 17%나 견인했답니다. Harvard Business Review가 발표한 한 연구 결과에서도 세그먼테이션을 활용한 타겟 마케팅은 마케팅 비용을 최소 10%에서 최대 30%이상 절감하는 것으로 나타났습니다.
자사몰 구축만으로 마테크 솔루션까지 함께 사용할 수 있는 월 구독형 X2BEE Cloud에 대한 자세한 내용은 엑스투비 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
엑스투비가 더 궁금한 분들을 위해 몇 가지 콘텐츠를 가져왔어요.
📌 금천미트는 왜 엑스투비를 선택했을까요?
📌 우리는 어떤 자사몰을 구축해야 할까요?
📌 새로운 이커머스 트렌드, 컴포저블 커머스
1) : System Integration, 시스템 통합 및 구축
2) : Payment Gateway, 온라인 결제대행사