내 주요 금융사가 정보기술(IT) 안전성 강화 차원에서 인공지능(AI) 테스트 자동화 솔루션을 속속 도입하고 있다. 이를 선제 도입한 금융사는 평균 응답 시간을 5초에서 2초로 단축하고, 동시 접속자 수용 능력도 150명에서 300명으로 개선하는 등 업무 개선 효과를 본 것으로 나타났다.
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트리센티스의 또 다른 주요 서비스인 AI 기반 테스트 자동화 플랫폼 '트리센티스 토스카'를 활용한 고객 사례도 소개됐다. 이은주 플래티어 팀리더가 소개한 S금융사는 애초 SAP 기반 보험 업무 시스템을 기반으로 반복적인 수동 테스트를 하던 곳이다.
이은주 팀리더는 "S금융사 경우 매월 보험 상품 개정 시 반복적으로 프로그램을 수정했는데 이 기간 발생하는 빈번한 오류에 대응하고자 테스트 강화 방안을 고민해 왔다"면서 "근본적인 문제 해결을 위해 테스트 자동화 솔루션 도입을 결정했다"고 전했다.
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